Telehealth

Telehealth využíva elektronickú komunikáciu na poskytovanie alebo získavanie služieb zdravotnej starostlivosti. Zdravotnú starostlivosť môžete získať pomocou telefónov, počítačov alebo mobilných zariadení. Informácie o zdravotnom stave môžete nájsť alebo sa porozprávať so svojím poskytovateľom zdravotnej starostlivosti pomocou streamovacích médií, videohovorov, e-mailov alebo textových správ. Váš poskytovateľ môže pomocou služby telehealth na diaľku monitorovať vaše zdravie pomocou zariadení, ktoré dokážu na diaľku zaznamenávať vitálne funkcie (napríklad krvný tlak, hmotnosť a srdcový rytmus), príjem liekov a ďalšie zdravotné informácie. Váš poskytovateľ môže tiež komunikovať s inými poskytovateľmi pomocou služby telehealth.

Telehealth sa nazýva aj telemedicína.

Telehealth umožňuje rýchlejšie a ľahšie získať alebo poskytnúť zdravotnícke služby.

AKO POUŽÍVAŤ TELEHEALTH

Existuje iba niekoľko spôsobov, ako sa využíva telehealth.

Email. Môžete použiť e-mail na požiadanie poskytovateľa alebo objednanie náplne na predpis. Ak urobíte test, výsledky môžu byť zaslané vašim poskytovateľom e-mailom. Alebo môže jeden poskytovateľ zdieľať a diskutovať o výsledkoch s iným poskytovateľom alebo špecialistom. Môžu to byť:

• Röntgenové lúče
• MRI
• Fotografie
• Údaje o pacientovi
• Videoklipy na skúšky

Svoje osobné zdravotné záznamy môžete tiež zdieľať e-mailom s iným poskytovateľom. To znamená, že nemusíte čakať na odoslanie papierových dotazníkov, ktoré vám budú zaslané pred vašim vymenovaním.

Živé telefónne konferencie. Môžete si dohodnúť stretnutie a porozprávať sa so svojím poskytovateľom v telefóne alebo sa pripojiť k skupinám technickej podpory online založeným na telefóne. Počas telefonickej návštevy môžete vy a váš poskytovateľ použiť telefón na rozhovor s odborníkom o vašej starostlivosti bez toho, aby boli všetci na rovnakom mieste.

Živé videokonferencie. Môžete si dohodnúť stretnutie a pomocou videohovoru sa porozprávať so svojím poskytovateľom alebo sa pripojiť k skupinám online podpory. Počas videohovoru môžete vy a váš poskytovateľ pomocou videochatu hovoriť so špecialistom o vašej starostlivosti bez toho, aby boli všetci na rovnakom mieste.

Mhealth (mobilné zdravie). Na komunikáciu alebo odoslanie správy od poskytovateľa môžete použiť mobilné zariadenie. Pomocou zdravotníckych aplikácií môžete sledovať napríklad hladinu cukru v krvi alebo výsledky stravovania a cvičenia a zdieľať ich so svojimi poskytovateľmi. Môžete dostávať textové alebo e-mailové upomienky na schôdzky.

Diaľkové monitorovanie pacienta (RPM). Toto umožňuje vášmu poskytovateľovi sledovať vaše zdravie na diaľku. Doma si necháte prístroje na meranie srdcového rytmu, krvného tlaku alebo glukózy v krvi. Tieto zariadenia zhromažďujú údaje a odosielajú ich vášmu poskytovateľovi, aby monitorovali vaše zdravie. Používanie otáčok za minútu môže znížiť pravdepodobnosť, že ochoriete alebo budete musieť ísť do nemocnice.

RPM možno použiť pri dlhodobých ochoreniach, ako sú:

• Cukrovka
• Ochorenie srdca
• Vysoký krvný tlak
• Poruchy obličiek

Online zdravotné informácie. Môžete sledovať videá, aby ste sa naučili konkrétne zručnosti, ktoré vám pomôžu zvládnuť zdravotné stavy, ako je cukrovka alebo astma. Môžete si tiež prečítať zdravotné informácie online, ktoré vám pomôžu robiť informované rozhodnutia o vašej starostlivosti u vášho poskytovateľa.

Vďaka telehealth zostávajú vaše zdravotné informácie súkromné. Poskytovatelia musia používať počítačový softvér, ktorý uchováva vaše zdravotné záznamy v bezpečí.

VÝHODY TELEHEALTH

Telehealth má veľa výhod. Môže pomôcť:

• Ak bývate ďaleko od lekára alebo lekárskeho strediska, získate starostlivosť bez cestovania na veľké vzdialenosti
• Dostanete starostlivosť od špecialistu v inom štáte alebo meste
• Šetríte čas a peniaze vynaložené na cestovanie
• Starší alebo zdravotne postihnutí dospelí, ktorí sa ťažko dostávajú na schôdzky
• Dostanete pravidelné sledovanie zdravotných problémov bez toho, aby ste museli chodiť často na schôdzky
• Znížte počet hospitalizácií a umožnite ľuďom s chronickými poruchami väčšiu samostatnosť

TELEHEALTH A POISTENIE

Nie všetky zdravotné poisťovne platia za všetky služby poskytované v telezdravotníctve. A služby pre ľudí na serveroch Medicare alebo Medicaid môžu byť obmedzené. Štáty majú tiež odlišné štandardy toho, na čo sa budú vzťahovať. Je dobré poradiť sa so svojou poisťovňou, aby ste sa ubezpečili, že budú pokryté služby telehealth.

Telehealth; Telemedicína; Mobilné zdravie (mHealth); Diaľkové monitorovanie pacienta; Elektronické zdravie

Webová stránka American Telemedicine Association. Základy telehealthu. www.americantelemed.org/resource/why-telemedicine. Prístup k 15. júlu 2020.

Hass VM, Kayingo G. Perspektívy chronickej starostlivosti. In: Ballweg R, Brown D, Vetrosky DT, Ritsema TS, vyd. Asistent lekára: Sprievodca klinickou praxou. 6. vyd. Philadelphia, PA: Elsevier; 2018: 16. kap.

Správa zdrojov a služieb v zdravotníctve. Sprievodca zdrojmi zdravia na vidieku. www.hrsa.gov/rural-health/resources/index.html. Aktualizované v auguste 2019. Prístup k 15. júlu 2020.

Rheuban KS, Krupinski EA. Pochopenie Telehealth. New York, NY: McGraw-Hill Education; 2018.

• Rozprávanie so svojím lekárom