Čo potrebujete vedieť o emočnej inteligencii

Obsah

• Čo je emočná inteligencia?
• Zložky emočnej inteligencie
• Príklady emočnej inteligencie
• Dá sa emočná inteligencia naučiť?
• Prečo je na pracovisku dôležitá emočná inteligencia
• Vedenie emočnej inteligencie
• Zobrať

Prehľad

Väčšina ľudí pozná všeobecnú inteligenciu, čo je schopnosť učiť sa, aplikovať vedomosti a riešiť problémy. Ale toto nie je jediný typ inteligencie. Niektorí ľudia majú aj emocionálnu inteligenciu.

Pre mnohých je emocionálna inteligencia nový koncept. Čítajte ďalej a dozviete sa viac o tejto vlastnosti vrátane jej definície a spôsobov, ako ju dosiahnuť.

Čo je emočná inteligencia?

Emocionálna inteligencia je pojem alebo pojem popularizovaný vedcami v 90. rokoch. Tento koncept sa líši od všeobecnej inteligencie.

Emocionálna inteligencia je schopnosť porozumieť a zvládnuť svoje vlastné emócie. Ľudia, ktorí majú túto vlastnosť, majú tiež schopnosť chápať a ovplyvňovať emócie a správanie ostatných.

A s týmto porozumením si niektorí môžu vychutnať väčší životný úspech.

Zložky emočnej inteligencie

Emocionálnu inteligenciu definuje päť prvkov. Medzi tieto komponenty patrí:

Príklady emočnej inteligencie

Niektorí emočne inteligentní ľudia si túto vlastnosť neuvedomujú sami v sebe. Otázkou teda zostáva: Ako vyzerá emočná inteligencia?

Tu je niekoľko znakov, ktoré by mohli naznačovať emočnú inteligenciu:

• ostatnými vnímaný ako empatický človek
• vynikajúci riešiteľ problémov
• nebojte sa byť zraniteľní a zdieľajte svoje pocity
• stanovte hranice a nebojte sa povedať „nie“
• dokáže vychádzať s ľuďmi v rôznych situáciách
• schopný pokrčiť zlú chvíľu a ísť ďalej
• pýtať sa na otvorené otázky
• dokáže prijať konštruktívnu kritiku bez ospravedlňovania alebo obviňovania ostatných
• vynikajúci poslucháč
• nebojí sa priznať svoje chyby a ospravedlniť sa
• vlastná motivácia
• pochopiť svoje činy a správanie

Niekoľko znakov môže naznačovať nedostatok emočnej inteligencie:

• problém s asertivitou alebo prevzatím moci
• neriešim spätnú väzbu dobre
• držať zášť
• sa nemôže pohybovať okolo svojich chýb
• cítiť sa nepochopený
• kritický, ľahko uraziteľný a ťažko udržiavať vzťahy
• nerozumieš svojim emóciám

Dá sa emočná inteligencia naučiť?

Niektorí ľudia s emočnou inteligenciou sa tak narodia. Pre tých, ktorí nie sú, sa táto vlastnosť dá naučiť v praxi.

Jedným zo spôsobov, ako sa naučiť emocionálnu inteligenciu, je zlepšovanie vašich interakcií s ostatnými. Byť empatický nepríde pre každého prirodzene. Spoločne sa snažte vžiť do kože druhých. Vďaka tomu bude jednoduchšie vcítiť sa do ich situácií a pochopiť, prečo reagujú určitými spôsobmi.

Ďalším spôsobom, ako budovať emocionálnu inteligenciu, je precvičovať pokoru a nechať ostatných, aby zažiarili za svoje úspechy. Naučte sa, ako dosiahnuť svoje ciele bez pozornosti a chvály.

Ďalej pracujte na zlepšení spôsobu riešenia zložitých situácií.

Ak ste často rozrušení, vystresovaní alebo nahnevaní, trénujte zachovanie pokoja. Položte si niekoľko otázok, aby ste pochopili koreň svojich emócií. Zachovanie pokoja si môže vyžadovať odchod zo situácie alebo zhlboka sa nadýchnuť.

Kľúčom je naučiť sa, ako ovládať svoje emócie, a nenechať sa ovládať svojimi emóciami.

Preberte tiež zodpovednosť za svoje činy a správanie. Konštruktívna kritika a spätná väzba sú súčasťou života. Radšej ako obviňujte alebo sa ospravedlňujte, počúvajte spätnú väzbu. Uznajte pohľad druhej osoby a potom urobte potrebné vylepšenia alebo úpravy.

V mnohých prípadoch nie je konštruktívna kritika osobná. Má vám pomôcť rásť ako jednotlivec.

Posilnenie vašich sociálnych zručností vám tiež môže pomôcť stať sa emocionálne inteligentnejším. Ak ste veľkým používateľom sociálnych médií, dajte si jeden alebo dva týždne prestávku od sociálnych médií a zamerajte sa na osobné interakcie.

Prečo je na pracovisku dôležitá emočná inteligencia

Emocionálna inteligencia je prospešná pre rôzne oblasti života, ale je obzvlášť dôležitá na pracovisku. Vlastníctvo tejto vlastnosti vás môže v skutočnosti posunúť ďalej v kariére.

Schopnosť bez obviňovania prijať konštruktívnu kritiku vám môže pomôcť rásť ako zamestnanec a prosperovať vo svojom odbore. Emocionálna inteligencia je v práci tiež prospešná, pretože je menej pravdepodobné, že urobíte impulz alebo zlé rozhodnutia, ktoré by mohli ovplyvniť výkon.

Namiesto toho použijete logiku a uvažovanie, aby ste pred reakciou premýšľali o dôsledkoch rozhodnutia.

Emocionálna inteligencia je neoddeliteľnou súčasťou úspechu na pracovisku. Títo ľudia majú väčšiu schopnosť zvládať stres, riešiť zložité problémy a spolupracovať s ostatnými.

Vedenie emočnej inteligencie

Emocionálna inteligencia je užitočná aj na vedúcich pozíciách. V práci vedúci pracovníci dohliadajú na ľudí a riadia ich. Táto vlastnosť prispieva k tomu, že sú prístupní, vplyvní a rozhodní.

Emocionálna inteligencia vo vedení často znamená schopnosť zvládať stresové situácie a riešiť problémy bez toho, aby ste kričali alebo obviňovali ostatných. Cieľom je podporiť prostredie, ktoré povzbudzuje ostatných k úspechu.

Emocionálne inteligentní vodcovia vedia, ako riešiť konflikty spôsobom, ktorý ich tím motivuje, a nie ho skresľovať. Tiež si uvedomujú, prečo ich tímoví hráči reagujú osobitným spôsobom.

Výkon je niekedy spojený s emóciami a emočne inteligentní vodcovia majú schopnosť rozlíšiť, čo robí ich tím šťastným. Podpora šťastného prostredia môže zvýšiť produktivitu.

Zobrať

Niektorí ľudia sa narodia s darom emočnej inteligencie, iní sa to musia naučiť. Či tak alebo onak, schopnosť spoznať samého seba a porozumieť emóciám druhých môže mať pozitívny vplyv na vaše vzťahy a pomôcť vám uspieť v každej oblasti života.