Ako si vybrať najlepšiu nemocnicu pre chirurgický zákrok

Kvalita zdravotnej starostlivosti, ktorú dostávate, závisí okrem schopností vášho chirurga aj od mnohých vecí. Mnoho poskytovateľov zdravotnej starostlivosti v nemocnici bude priamo zapojených do vašej starostlivosti pred, počas a po operácii.

Práca celého nemocničného personálu ovplyvňuje to, ako dobre nemocnica funguje. To ovplyvňuje vašu bezpečnosť a kvalitu starostlivosti, ktorú tam budete dostávať.

VÝBER NAJLEPŠEJ NEMOCNICE PRE CHIRURGIU

Nemocnica môže ponúknuť veľa vecí na zlepšenie kvality starostlivosti, ktorú dostávate. Napríklad zistite, či vaša nemocnica má:

• Podlaha alebo jednotka, ktorá vykonáva iba typ operácie, ktorú podstúpite. (Napríklad pri operácii náhrady bedrového kĺbu majú podlahu alebo jednotku, ktorá sa používa iba na operácie náhrady kĺbu?)
• Operačné sály, ktoré sa používajú iba pre váš typ operácie.
• Konkrétne pokyny, aby každý, kto má váš typ operácie, dostal potrebnú starostlivosť.
• Dosť bolo sestričiek.

Môže byť tiež užitočné vedieť, koľko chirurgických zákrokov bolo vykonaných v nemocnici, ktorú ste si vybrali alebo zvažujete pre svoju operáciu. Ľudia, ktorí podstúpia chirurgický zákrok v nemocniciach, ktoré vykonávajú viac rovnakých zákrokov, sa často zlepšujú.

Ak ste na operácii, ktorá zahŕňa novšie techniky, zistite, koľko z týchto zákrokov už vaša nemocnica urobila.

VYSOKOKVALITNÉ OPATRENIA

Od nemocníc sa žiada, aby hlásili udalosti, ktoré sa nazývajú „opatrenia kvality“. Tieto opatrenia sú správami o rôznych veciach, ktoré majú vplyv na starostlivosť o pacienta. Niektoré bežné opatrenia kvality zahŕňajú:

• Zranenia pacienta, napríklad pády
• Pacienti, ktorí dostávajú nesprávny liek alebo nesprávne dávkovanie lieku
• Komplikácie, ako sú infekcie, krvné zrazeniny a dekubity (preležaniny)
• Miera readmisie a smrti (úmrtnosti)

Nemocnice dostávajú skóre za svoju kvalitu. Tieto skóre vám môžu poskytnúť predstavu o tom, ako je na tom vaša nemocnica s ostatnými nemocnicami.

Zistite, či je vaša nemocnica akreditovaná The Joint Commission (nezisková organizácia, ktorá sa snaží zlepšiť kvalitu a bezpečnosť zdravotnej starostlivosti).

Skontrolujte tiež, či je vaša nemocnica vysoko hodnotená štátnymi agentúrami alebo spotrebiteľmi alebo inými skupinami. Hodnotenia nemocníc možno hľadať napríklad:

• Správy o štáte - niektoré štáty požadujú, aby im nemocnice hlásili určité informácie, a niektoré zverejňujú správy, ktoré porovnávajú nemocnice v danom štáte.
• Neziskové skupiny v niektorých oblastiach alebo štátoch spolupracujú s podnikmi, lekármi a nemocnicami na zhromažďovaní informácií o kvalite. Tieto informácie môžete hľadať online.
• Vláda zhromažďuje a podáva správy o nemocniciach. Tieto informácie nájdete online na adrese www.medicare.gov/hospitalcompare/search.html. Informácie o výbere najlepšieho lekára nájdete aj online.
• Vaša zdravotná poisťovňa môže vyhodnotiť a porovnať, ako rôzne nemocnice vykonávajú chirurgický zákrok, ktorý podstúpite. Opýtajte sa svojej poisťovacej spoločnosti, či robí tieto hodnotenia.

Webové stránky Centers for Medicare and Medicaid Services. Nemocnica porovnaj. www.cms.gov/medicare/quality-initiatives-patient-assessment-instruments/hospitalqualityinits/hospitalcompare.html. Aktualizované 19. októbra 2016. Prístup k 10. decembru 2018.

Web spoločnosti Leapfrog Group. Výber správnej nemocnice. www.leapfroggroup.org/hospital-choice/choosing-right-hospital. Prístup k 10. decembru 2018.