Gmail tromfne v hlasovej schránke, pokiaľ ide o romantiku

Obsah

• Skontrolovať pre

Chcete vyjadriť svoju lásku svojmu S.O.? Požiadať o romantický záujem prvýkrát? Nezdvíhajte telefón-obzvlášť ak viete, že budete musieť zanechať hlasovú schránku; namiesto toho otvorte Gmail.

V novom dokumente s názvom „Posielať e-mailom alebo nee-mailovať“ výskumníci zistili, že napriek tomu, že e-maily sú chladné, obchodné médium, ktoré nie je vhodné na vyjadrenie emócií. mal by v skutočnosti e-mailom! Ich výskum ukázal, že písanie e-mailu v skutočnosti je viac efektívnejšie, pokiaľ ide o vyjadrenie romantických pocitov, než zanechanie hlasovej schránky, podľa článku, ktorý bol prijatý na publikovanie v časopise Počítače v ľudskom správaní.

V štúdii bolo 72 vysokoškolských študentov požiadaných, aby napísali romantický e -mail a zanechali romantickú hlasovú schránku svojmu manželovi / manželke, priateľke alebo priateľovi. (Ak ho nemali, požiadali ich, aby napísali poznámku s otázkou, s kým sa zaujímajú o rande.) Vedci potom testovali, ako reagujú fyziologicky-ako ich telo prežíva emócie-umiestnením kožných senzorov na svoj tváre na meranie svalového pohybu spojeného s pozitívnymi a negatívnymi emóciami a na nohách na meranie toho, ako veľmi sa účastníci potili (indikátor vzrušenia). Použili tiež softvérový nástroj na analýzu toho, ako emocionálne vzrušujúce boli skutočné slová, ktoré odosielatelia použili vo svojich správach.

Výskumníci zistili, že keď účastníci zanechali hlasovú schránku alebo poslali e-mail, nebol žiadny rozdiel v pozitívnych alebo negatívnych emóciách. Keď však došlo k vzrušeniu, ľudia boli oveľa viac nadšení z posielania e-mailov, ako keď odchádzali z hlasových správ. A pokiaľ ide o skutočný obsah romantických správ, odoslanie e -mailu viedlo k silnejšiemu a premyslenejšiemu jazyku ako opustenie hlasovej schránky. (A prekvapivo nebol žiadny rozdiel v vzrušení medzi tými, ktorí už majú vzťah, a tými, ktorí niekoho pozývajú na rande prvýkrát.) Je zaujímavé, že výskumníci zistili, že aj keď požiadali študentov, aby napísali užitočnejšiu správu zameranú na úlohy -napríklad o známkach alebo byte-e-maily obsahovali viac emocionálneho obsahu a stále boli vzrušujúcejšie ako hlasová schránka.

"Toto sme vôbec neočakávali. Očakávali sme, že používanie e -mailu bude menej romantické ako hlasová schránka, ale telo bolo pri odosielaní e -mailov oveľa vzrušenejšie ako opúšťanie hlasových správ," hovorí autor štúdie Alan Dennis, Ph.D., profesor na Kelley School of Business na Indiana University.

Prečo by to mohlo byť Vedci špekulujú, že keďže vieme, že e-mail je menej emocionálne expresívny a že prostredníctvom hlasového tónu nemôžeme sprostredkovať nuansy, kompenzujeme to-vedome alebo podvedome-pridaním pozitívnejšieho obsahu a výslovnosťou, vysvetľuje Dennis.

V hre môžu byť samozrejme aj ďalšie faktory. Pri písaní e-mailu je ľahké upraviť to, čo hovoríte, čo vám umožní vytvoriť presnú správu, ktorú chcete, na rozdiel od toho, aby ste ju dostali hneď pri prvom pokuse o hlasovú schránku (pretože kto skutočne chce znova nahrávať ?!). Nehovoriac o tom, že účastníci štúdie boli vysokoškolsky vzdelaní, vyrastali v digitálnom prostredí a pravdepodobne im veľmi vyhovovalo používanie e-mailu a textových správ na vyjadrenie emócií. Takže zatiaľ čo hlasovú poštu možno považovať za „prirodzenejšiu“ formu médií z biologického hľadiska (keďže je bližšie ku komunikácii tvárou v tvár), pre mileniálov nemusí byť taká prirodzená ako pre niekoho zo staršej generácie – niečo, čo môžete pravdepodobne potvrdiť, keď sa pozriete na obrovský počet hlasových správ vo vašom telefóne od vašej matky. (Milujem ťa, mami!)

Ak vás zaujíma vplyv na prijímač z uvedených správ si budete musieť počkať na samostatnú štúdiu, ktorá ešte nebude zverejnená, ale dáva zmysel predpokladať, že explicitnejšie správy, ktoré sú pre odosielateľa emocionálnejšie, by boli prospešné aj na druhej strane -a obzvlášť ak je to muž v tomto zmysle, upozorňuje Dennis.

"Existuje iný výskum, ktorý ukazuje, že muži majú tendenciu nevnímať hlasové signály v takej miere ako ženy; venujú väčšiu pozornosť tomu, čo je vyslovene povedané. Takže ak sa snažíte odovzdať romantické posolstvo mužovi, je pravdepodobnejšie, že aby sme to ‚dostali‘ cez e-mail,“ hovorí. Áno, podporujeme to!

Ďalšia zrejmá otázka: A čo textové správy? Aj keď to tu vedci konkrétne neštudovali, je to „logický záver“, že by to tromflo aj hlasovú schránku, hovorí Dennis, pretože to prináša mnoho rovnakých výhod ako e -mail. (K tomu si pozrite týchto 10 tipov pre textové správy a zoznamky online pre technicky zdatných jednotlivcov.)

Toto všetko samozrejme neznamená znehodnotenie osobnej konverzácie alebo telefonovania, ale je to užitočná pripomienka, že médium, ktoré si zvolíme, skutočne zmení to, čo hovoríme. Našťastie nám tento výskum pomôže ustúpiť a prehodnotiť všetky konvenčné „pravidlá e -mailu“, ktoré sme sa naučili, a pri každom šťastí (aspoň pokiaľ ide o nás!) Položí konečný klinec v rakve pre obávanú hlasovú schránku.

Skontrolovať pre