Rozprávanie s niekým so stratou sluchu

Pre človeka so stratou sluchu môže byť ťažké porozumieť rozhovoru s inou osobou. Ak ste v skupine, konverzácia môže byť ešte ťažšia. Osoba so stratou sluchu sa môže cítiť izolovaná alebo odrezaná. Ak žijete alebo pracujete s niekým, kto nepočuje dobre, postupujte podľa nasledujúcich tipov, aby ste lepšie komunikovali.

Uistite sa, že osoba so stratou sluchu vidí vašu tvár.

• Postavte sa alebo si sadnite od 90 do 180 centimetrov.
• Umiestnite sa tak, aby osoba, s ktorou hovoríte, videla na vaše ústa a gestá.
• Hovorte v miestnosti, kde je dostatok svetla pre osobu so stratou sluchu, aby videla tieto vizuálne stopy.
• Počas rozhovoru si NEZAKRÝVAJTE ústa, nejedzte a nič nežujte.

Nájdite vhodné prostredie pre konverzáciu.

• Vypnite televízor alebo rádio a znížte tak hladinu hluku v pozadí.
• Vyberte si pokojnú časť reštaurácie, lobby alebo kancelárie, kde je menšia aktivita a hluk.

Vyvíjajte ďalšie úsilie na zapojenie osoby do rozhovoru s ostatnými.

• Nikdy nehovorte o osobe so stratou sluchu, akoby tam nebola.
• Dajte osobe vedieť, kedy sa téma zmenila.
• Použite meno osoby, aby vedela, že s ňou hovoríte.

Hovorte svoje slová pomaly a zreteľne.

• Môžete hovoriť hlasnejšie ako zvyčajne, ale nekričte.
• Nepreháňajte svoje slová, pretože to môže skresliť ich zvuk a sťažiť tak danému človeku porozumenie.
• Ak osoba so stratou sluchu nerozumie slovu alebo slovnému spojeniu, namiesto opakovania zvoľte inú.

Dugan MB. Život so stratou sluchu. Washington DC: Gallaudet University Press; 2003.

Nicastri C, Cole S. Interview so staršími pacientmi. In: Cole SA, Bird J, vyd. Lekársky rozhovor. 3. vyd. Philadelphia, PA: Elsevier Saunders; 2014: 22. kap.

• Poruchy sluchu a hluchota